La maintenance corrective
Corriger les anomalies signalées, avec des délais de prise en charge adaptés à leur gravité.
La maintenance préventive
Mettre à jour les bibliothèques, les systèmes et les certificats, surveiller la production : c’est elle qui évite les incidents.
Les évolutions
Les nouvelles fonctionnalités se planifient à part, à partir des retours des utilisateurs. Voir faire vivre le produit, journaux et supervision et cloud & hébergement.